¿Puedo denunciar una reseña injusta?

Respuesta breve

Sí. Mediante un procedimiento de denuncia puedes impugnar una reseña. Si cuestionas el contacto con el cliente, la plataforma solicita una prueba al autor y retira la reseña si no se acredita; las reseñas negativas lícitas, en cambio, se mantienen.