Optimizar el perfil de empresa de Google para restaurantes

Crear, reclamar y verificar el perfil

El primer paso es crear su perfil de empresa de Google o reclamar una ficha ya existente. A menudo existe una ficha generada automáticamente que solo tiene que asumir como propietario.

• Busque el nombre de su restaurante en Google y compruebe si ya existe una ficha.
• Inicie sesión con una cuenta de Google que quiera usar para su negocio.
• Reclame la ficha o cree un perfil nuevo con la categoría correcta.
• Complete la verificación, por ejemplo por tarjeta postal, teléfono o vídeo.

Solo tras la verificación podrá editar todos los datos y controlar por completo su perfil. Dedique tiempo a este paso, ya que es la base de todo lo demás.

Mantener datos completos y correctos

Un perfil completo genera confianza y ayuda a Google a asociar su restaurante a las búsquedas adecuadas. Los datos incompletos provocan dudas o la pérdida de clientes.

Datos que nunca deben faltar en el perfil

• Nombre exacto, dirección y número de teléfono con una escritura uniforme.
• Horario actualizado, incluidos festivos y horarios especiales.
• Categoría principal adecuada, como restaurante, cafetería o bistró.
• Características como terraza, reservas o acceso sin barreras.

Actualice esta información en cuanto algo cambie. Un horario erróneo molesta especialmente a los clientes que se encuentran la puerta cerrada.

Convencer con fotos, carta y sitio web

Las impresiones visuales suelen decidir en segundos. Unas fotos atractivas y los contenidos enlazados dan a los clientes la confianza necesaria para elegir su local.

1. Suba fotos de calidad del interior, los platos y la fachada.
2. Enlace su carta digital directamente en el perfil.
3. Indique la dirección de su sitio web de restaurante con dominio propio.
4. Añada enlaces a la reserva y al pedido en línea.

Con gastronomx mantiene la carta y el sitio web una sola vez; la vista móvil, el código QR y las variantes de idioma se generan de forma automática y encajan con cada clic desde su perfil.

Usar activamente publicaciones, reseñas y preguntas

Un perfil activo indica a los clientes y a Google que su negocio está en marcha. Las publicaciones, las reseñas y la función de preguntas y respuestas son herramientas sencillas para lograrlo.

• Publique entradas sobre promociones, platos nuevos o eventos.
• Pida amablemente una reseña a los clientes satisfechos.
• Responda a las reseñas con cortesía, sean positivas o críticas.
• Cuide la sección de preguntas y respuestas con indicaciones útiles.

Reaccione con rapidez y de forma objetiva. Así demuestra también a los futuros clientes que sus comentarios le importan.

Garantizar la coherencia con el propio sitio web

Su perfil de Google y su sitio web deben mostrar la misma información. Los datos contradictorios confunden a los clientes y debilitan su localización.

Así complementa el perfil su propio sitio web

Un sitio web de restaurante con dominio propio reúne la carta, el horario, cómo llegar, el contacto y la reserva o el pedido en un lugar optimizado para móviles. Apoya su localización en Google y ofrece a su perfil un destino fiable.

Con gastronomx crea este sitio web sin barreras técnicas y empieza gratis sin tarjeta de crédito. Mantenga siempre alineados el perfil y el sitio web para que ambos trabajen juntos por usted.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un perfil de empresa de Google para mi restaurante?

Crear y mantener un perfil de empresa de Google es gratuito. Solo necesita una cuenta de Google y algo de tiempo para la verificación y la actualización de los datos.

¿Cuánto tarda la verificación?

Depende del método elegido. La verificación por tarjeta postal puede tardar varios días, mientras que el teléfono o el vídeo suelen ser más rápidos.

¿Debo responder a las reseñas negativas?

Sí. Una respuesta cortés y objetiva muestra a otros clientes que se toma en serio los comentarios y puede recuperar a clientes insatisfechos.

¿Necesito además un sitio web propio?

Un sitio web propio complementa el perfil de forma útil. Reúne toda la información optimizada para móviles y apoya su localización en Google.

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