Facturation, formules et compte
Changez de formule, résiliez, moyens de paiement et TVA correcte.
Articles de cette catégorie
- Comment changer de formule (supérieure ou inférieure) ?Dans le tableau de bord, sous « Abonnement », vous choisissez une autre formule ou ajoutez des modules. Les changements prennent effet immédiatement ; la facturation s’ajuste automatiquement.
- Comment résilier ?gastronomx est résiliable mensuellement. La résiliation se fait directement dans le tableau de bord ; il n’y a pas de durée minimale.
- Quels moyens de paiement pour mon abonnement ?Votre abonnement est facturé en toute sécurité via Stripe (p. ex. carte bancaire, prélèvement SEPA, selon disponibilité). Vous recevez une facture pour chaque paiement.
- La TVA est-elle correctement indiquée ?Oui. Pour les clients professionnels disposant d’un numéro de TVA valide, nous appliquons l’autoliquidation ; sinon, nous indiquons la TVA de votre pays (régime OSS de l’UE).
Encore des questions ?
Si vous n’avez pas trouvé de réponse ici, notre support est à votre disposition. Écrivez-nous, nous vous répondrons rapidement.
Contacter le support