Optimiser la fiche d'établissement Google pour les restaurants

La première étape consiste à créer votre fiche d'établissement Google ou à revendiquer une fiche déjà existante. Une fiche générée automatiquement existe souvent déjà et vous devez simplement en reprendre la propriété.

• Recherchez le nom de votre restaurant sur Google et vérifiez si une fiche existe déjà.
• Connectez-vous avec un compte Google que vous souhaitez utiliser pour votre activité.
• Revendiquez la fiche ou créez une nouvelle fiche avec la bonne catégorie.
• Effectuez la validation, par exemple par carte postale, téléphone ou vidéo.

Ce n'est qu'après la validation que vous pouvez modifier toutes les informations et contrôler entièrement votre fiche. Prenez le temps pour cette étape, car elle constitue la base de tout le reste.

Une fiche complète inspire confiance et aide Google à associer votre restaurant aux bonnes recherches. Des informations lacunaires entraînent vite des questions ou des clients perdus.

Les informations indispensables sur la fiche

• Nom exact, adresse et numéro de téléphone dans une écriture uniforme.
• Horaires d'ouverture à jour, y compris les jours fériés et horaires spéciaux.
• Catégorie principale adaptée, comme restaurant, café ou bistrot.
• Caractéristiques telles que terrasse, réservation ou accès sans marche.

Mettez ces informations à jour dès qu'un changement survient. Des horaires erronés agacent particulièrement les clients qui trouvent porte close.

Les impressions visuelles décident souvent en quelques secondes. Des photos parlantes et des contenus liés donnent aux clients la confiance nécessaire pour choisir votre établissement.

1. 1Téléversez des photos de qualité de l'intérieur, des plats et de la façade.
2. 2Reliez votre carte numérique directement à la fiche.
3. 3Indiquez l'adresse de votre site web de restaurant sur un domaine propre.
4. 4Ajoutez des liens vers la réservation et la commande en ligne.

Avec gastronomx, vous gérez la carte et le site web une seule fois ; l'affichage mobile, le code QR et les variantes linguistiques se créent automatiquement et correspondent à chaque clic depuis votre fiche.

Une fiche vivante indique aux clients et à Google que votre établissement est actif. Les posts, les avis et la fonction questions-réponses offrent des outils simples pour cela.

• Publiez des posts sur les promotions, les nouveaux plats ou les événements.
• Demandez aimablement un avis aux clients satisfaits.
• Répondez aux avis avec courtoisie, qu'ils soient positifs ou critiques.
• Entretenez la rubrique questions et réponses avec des indications utiles.

Réagissez rapidement et de manière factuelle. Vous montrez ainsi aux futurs clients que leurs retours comptent pour vous.

Votre fiche Google et votre site web doivent présenter les mêmes informations. Des données contradictoires déroutent les clients et nuisent à votre visibilité.

Comment votre propre site web complète la fiche

Un site web de restaurant sur un domaine propre réunit la carte, les horaires, l'accès, le contact ainsi que la réservation et la commande dans un espace optimisé pour mobile. Il soutient votre visibilité sur Google et donne à votre fiche une destination fiable.

Avec gastronomx, vous créez ce site web sans obstacle technique et commencez gratuitement sans carte bancaire. Gardez toujours la fiche et le site web alignés pour qu'ils travaillent ensemble pour vous.